Die Kinder- und Jugendhäuser der AWO bieten offene Kinder- und Jugendarbeit an für Kinder und Jugendliche im Alter von 6 bis 26 Jahren. Offene Kinder- und Jugendarbeit bedeutet sowohl Offenheit in den Angeboten und Inhalten, als auch Offenheit in Bezug auf Nationalität, Geschlecht, Weltanschauung und Herkunft. Der wesentliche Arbeitschwerpunkt liegt in den Kinder- und Jugendhäusern auf den offenen Treffs, außerdem bieten sie z.B. Hausaufgabenbetreuung, Bastel- und Spielnachmittage für Kinder und Jugendliche, Mädchen- und Jungentreffs. Desweiteren werden viele "besondere Veranstaltungen" durchgeführt. Dazu gehören Disco's, Theater und Workshops zu jugendspezifischen Themen und Diskussionsrunden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind hierbei stets Ansprechpartner für Kinder und Jugendliche bei allen Problem- und Lebenssituationen.